商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社BUMP START

Seller

元木健太郎

Seller's Address

ZIP Code :1060031

Address :Tokyo港区西麻布4-15-18-3F

Contact

Phone Number : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

12:00~20:00

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるクレジットカード会社までご確認ください。

Shipping Date

指定日が無ければご注文後3日営業日以内で発送致します。

Notes on Refund and Returning Goods

■返品の可否
ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ませんので予めご了承ください。 
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。 
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を誤った」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
商品の返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品をお受けいたします。
8日を過ぎますとお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
なお、セール商品の返品はお受けできませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

■返品の条件
商品の返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。  
返品、交換をご希望のお客様は商品到着後1週間以内にお問い合わせください。 
なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

・試着ではなく、あきらかに着用された商品。
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品。
・タグや付属品を紛失してしまった商品。
・洗濯をした商品。
・ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。 (箱、付属品も含む)

■返品に係る送料負担の有無
不良品、注文の品と違う等の場合は弊社にて負担させていただきます。 
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。

■お受け取り拒否につきまして
・ご注文の商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により受け取れず当店まで商品が戻ってきてしまった場合、発送・返却にかかった往復の送料、手数料(代金引換手数料・梱包材費用・棚戻手数料)の実費をご請求させて頂きます。